A solução Device Remote Management, permite, remotamente, a análise e monitoramento dos dispositivos de T.I
pela equipe de especialistas da Simpress, com reports de diversas siturações e disponibilização de dashboard
para um controle efetivo das operações empresariais. As versões da solução DRM são:
Gestão autônoma, por parte do cliente, onde a Simpress disponibiliza o acesso e a parametrização inicial.
Monitoramento efetuado pela central da Simpress podendo acionar a TI ou enviar um técnico on-site ao cliente.
Monitoramento efetuado por um técnico residente que será responsável por corrigir eventuais problemas e
apresentar a performance do parque de equipamentos ao cliente.
Através da solução TechPulse, o centro de gerenciamento remoto da Simpress monitora proativamente e em
tempo real os dados e informações, otimizando o desempenho de acordo com a rotina de cada usuário e
preservando a segurança de todos os dispositivos.
Verificação do tempo de resposta e frequência dos dispositivos.
Alerta sobre desativação de antivírus ou situações de alto consumo de memória e processamento.
Detecção de travamentos e coleta remota dos códigos de erro em caso de tela azul.
Alerta sobre a remoção ou inabilitação da bateria de um notebook.
Indicadores de consumo e desempenho de memórias, disco, processadores, bios e temperatura.
Inventário completo de versões, aplicações e sistemas operacionais.
Rastreabilidade de falhas no processo de autenticação dos usuários.
Relatórios relacionados a modificações de hardware como memória, processadores, disco rígido e acessórios.
Nosso time está pronto para entender as necessidades da sua empresa e trazer as melhores soluções.