Programa de Inovação para Empresas
aceleração digital para startups, em que buscamos
ideias para melhorar diversos processos da nossa companhia.
Somos uma empresa que já nasceu com a mentalidade inovadora, oferecendo uma modalidade de negócio em um formato até então inédito no Brasil. E foi com esse mindset de vanguarda que conquistamos a liderança no mercado de Outsourcing de Equipamentos de TI.
Agora, queremos continuar surfando a onda da aceleração digital. Por isso, estamos em busca de novas soluções disruptivas que ajudem a resolver nossos desafios internos com maior agilidade.
Apresente sua ideia
estamos buscando inovação no momento:
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![Eficiência Operacional]()
Eficiência Operacional
Soluções que automatizem atividades operacionais, gerem ganho de performance, reduzam riscos de falhas e garantam mais governança aos processos. -
![Experiência do Cliente]()
Experiência do Cliente
Soluções que melhorem a experiencia do cliente em processos como de abertura de tickets, gerem atendimentos personalizados, facilitem a interação e permitam a avaliação dos resultados dessas interações. -
![Eficiência Logística]()
Eficiência Logística
Soluções que reduzam o tempo e o custo das entregas, melhorem o processo de armazenagem e expedição, reduzam o lead time da logística e tragam maior governança ao processo. -
![Field Services]()
Field Services
Soluções que auxiliem nosso time de campo no atendimento aos nossos clientes, melhorem a experiência dos clientes finais, gerem ganho de performance ao processo de atendimento. -
![Geração de Leads]()
Geração de Leads
Soluções que aumentem a quantidade de leads para o time comercial, acelerem o tempo de venda e melhorem o índice de conversão de leads. -
![Recursos Humanos]()
Recursos Humanos
Soluções que auxiliem as etapas de Employee Experience, gerem maior governança e ganho de produtividade em processos como recrutamento e seleção e departamento pessoal. -
![Gerenciamento de Produtos]()
Gerenciamento de Produtos
Soluções para gerenciar os dispositivos de nossa oferta como Impressoras, MFP, Smartphones, tablets, notebooks, desktops, coletores, impressoras térmicas e outros. -
![Gerenciamento de Produtos]()
Eficiência Financeira e Contábil
Soluções que automatizem lançamentos, que suportem integrações com ferramentas já utilizadas, possibilitando customizações, suportando conciliações, apresentando rastreio de sequência de aprovações, consulta de notas fiscais e entre outras. -
![Juridico]()
Jurídico
Soluções direcionadas para o departamento jurídico, implicando na gestão de contratos, movimentação processual e impactos financeiros dos casos em tratativa.
Nosso Mindset
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![Pensamento Estratégico de Colaboração]()
Pensamento Estratégico
de ColaboraçãoColaboramos com uma ampla cadeia para acelerar resultados, transformando atividades complexas em modelos ágeis, em um movimento contínuo de inovação. -
![Atualização tecnológica]()
Transformando o Modelo
Tradicional em InovadorAs empresas tradicionais foram feitas para enfrentar a onda e ficarem de pé, as novas são feitas para surfar a onda. Buscamos os caminhos mais curtos para trazer inovação e melhorar nosso desempenho de forma ágil e simples.
Parcerias disruptivas
Desde 2010 já trabalhamos em parcerias com startups, que nos fornecem soluções disruptivas e inovadoras e têm nos permitido potencializar nossa atuação no mercado e gerar valor aos nossos clientes.
Por isso, resolvemos criar o SimLab: nosso programa de inovação e aceleração digital com startups que têm interesse em serem nossas próximas parceiras nessa jornada.
Soluções inovadoras
Conheça nossos parceiros
Depoimentos
“Iniciamos nossa parceria com a Simpress em 2019, quando nos procuraram querendo uma solução inovadora que medisse a produtividade do time de TI que estava trabalhando remotamente em alguns dias da semana. Com o início da pandemia, estreitamos nosso relacionamento devido à necessidade de contratação de mais licenças do nosso software para grande parte da companhia, que precisou ir para home office também. Isso motivou um trabalho em equipe junto com o time de TI da Simpress para implementar nossa solução em um grande número de máquinas em pouco tempo. Acredito que ainda há muito a alavancar em nossa parceria, visto que estamos em uma fase de hipercrescimento e acredito que alguns projetos podem até melhorar os resultados que a Simpress vem obtendo”
Selim A. Perez
Senior Client Success Manager – LATAM
“A parceria da Simpress com a Hi Platform existe desde 2018. A Simpress tinha o desafio de automatizar informações de diversos departamentos para otimizar o atendimento ao cliente. Nós ajudamos a empresa na unificação desse atendimento com a utilização de inteligência artificial através do chatbot. De 2018 para cá estamos em constante evolução com nossa parceria, na qual conseguimos otimizar as dúvidas e chamados de assistência técnica, produtos, vendas, etc, tudo isso através de um único canal de atendimento automático com essa tecnologia. Nosso papel é conectar a experiência do cliente Simpress nos canais digitais (site e whatsapp), filtrar esse primeiro atendimento através do bot e transferir para o atendimento humano, levando a informação para ele como e onde ele precisa.”
Juliano Melchhior
Strategic Business Director
