Cases de sucesso

A CSF Serviços Digitais apresenta extensa lista de clientes. Esta revenda parceira chega a aproximadamente 45 ativos, mais de 3 mil equipamentos instalados, 57 funcionários e produção média de 21 milhões de páginas impressas mensais.

Há mais de 10 anos atua no segmento de soluções de impressão e documentos digitais. Em suas soluções, abrange tanto o mercado corporativo como governamental. Além da matriz em São Luis – MA e filial em Fortaleza – CE, a CSF está presente em todos os estados do Nordeste do Brasil através de seus técnicos residentes.

A parceria entre a Simpress e CSF iniciou em agosto de 2013. Desde então, a CSF já recebeu quatro premiações consecutivas da Simpress como Revenda Master Platina. Além disso, destaca a conquista de um importante cliente devido a parceria.

DESAFIO/ REALIZAÇÃO

O negócio ganho trata-se de uma holding de empresas com forte atuação no setor elétrico, nos segmentos de distribuição, transmissão, geração e comercialização, que atende quase 10% dos consumidores de energia brasileiros e é responsável por 6,5% do mercado de distribuição no país.

“Durante o processo de apresentação do projeto, a Simpress teve grande influência na conquista desse novo cliente ao conceder a ideia de contratação ‘2 por 1’, com garantia de fornecer equipamentos novos e a contínua reposição de suprimentos originais. Além disso, contribuiu estrategicamente na composição de preços. Assim, tornando a CSF mais competitiva diante da disputa”, complementa Marcelo Del Posso, CEO da CSF.

TORNANDO A VIDA DO CLIENTE MAIS FÁCIL

Os benefícios da união com a Simpress são visíveis no crescimento da revenda com foco no mercado B2B. “A CSF direcionou 100% dos novos projetos para o line-up Simpress. Esta, atualmente detém 90% do market share dentro de sua carteira de clientes. Somando-se a efetivação de mais de 30 novos clientes, teve-se um incrementando de 20% no faturamento anual nos últimos seis anos. Atingindo, assim, patamares de R$ 20 milhões por ano”, finaliza Marcelo.

RESULTADOS CSF

Para Daniela Gimenez, Diretora Comercial de Canais, o foco em parcerias estratégicas permite maior desenvolvimento para os negócios. “Sem dúvidas, a CSF, ao direcionar para a Simpress 100% das compras de seus equipamentos e suprimentos que irão compor os projetos de Outsourcing, nos afirmou que estamos no caminho certo e que nosso dever, é continuar contribuindo com os resultados dessa importante parceria”, finaliza.

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