FIDI

Com mais de 5 milhões de exames realizados por ano em mais de 90 unidades de saúde, a FIDI (Fundação Instituto de Pesquisa e Estudo de Diagnóstico por Imagem) encontrou na Simpress a solução ideal para modernizar a gestão de seus documentos e impulsionar a eficiência dos laudos médicos.

O desafio era claro: garantir agilidade e confiabilidade na entrega dos documentos que suportam diagnósticos médicos em tempo real, sem comprometer a segurança da informação ou gerar custos operacionais elevados. Para isso, a FIDI adotou o modelo de outsourcing de impressão da Simpress, que atualmente gerencia mais de 120 equipamentos distribuídos em diferentes estados brasileiros.

Resultados que fazem a diferença

A parceria trouxe ganhos expressivos para a operação da FIDI, como:

• Redução de até 40% no tempo de entrega dos documentos
• Mais precisão e clareza nos laudos médicos
• Corte significativo de custos operacionais
• Reforço na segurança da informação

Além da atualização do parque instalado, o projeto representa um avanço no cuidado com o paciente e no compromisso com a saúde pública.

“Mais do que uma decisão tecnológica, essa mudança representa nosso compromisso com a excelência em saúde pública, inovação e cuidado com o paciente.”
— Cristiano Sato, Gerente de TI da FIDI

Um modelo sob medida para ambientes críticos

O outsourcing da Simpress viabilizou uma operação mais robusta, centralizada e com suporte técnico especializado, o que libera as equipes da FIDI para focarem em ações estratégicas. A solução inclui:

• Equipamentos multifuncionais de alta performance
• Manutenção preventiva e assistência técnica local
• Relatórios gerenciais e monitoramento proativo
• Adoção de impressoras com menor consumo de energia
• Neutralização de 100% das emissões de CO₂ dos equipamentos contratados

Essa última iniciativa é viabilizada pelo programa Carbon Neutral da Simpress, em parceria com a NDD, e reforça o compromisso das duas instituições com práticas sustentáveis e alinhadas às metas ESG.

“Ao gerenciarmos os equipamentos e oferecermos suporte especializado para operações críticas, como a emissão de laudos médicos, contribuímos diretamente para a agilidade dos diagnósticos e a qualidade do atendimento ao paciente.”
— Georgia Rivellino, Diretora de Marketing, Produtos e Soluções da Simpress

Tecnologia a favor da saúde 

Um dos principais destaques dessa parceria é o suporte ao programa “Mulheres de Peito”, da Secretaria de Estado da Saúde de São Paulo. Através de unidades móveis, o projeto realiza mamografias gratuitas e agora conta com um fluxo mais ágil de emissão de laudos graças à nova gestão de impressão.

Isso significa mais diagnósticos, menos tempo de espera e maior alcance do atendimento — reforçando o impacto positivo da digitalização em iniciativas sociais de grande escala.

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