Com mais de 60 anos de história, uma rede com mais de 180 unidades e mais de sete mil funcionários, o Grupo Pardini é reconhecido pela excelência dos serviços e pela sua capacidade de inovação.
Desafio e Realização
O período da pandemia demonstrou como o Grupo Pardini estava preparado para dar rápidas respostas e se ajustar rapidamente aos novos desafios. E os investimentos em inovações e atualizações tecnológicas não param, seguem ainda mais acelerados.
A necessidade de ter um parque de computadores atualizados fez com que a parceria com a Simpress, empresa do Grupo HP, retomasse com força total. A missão era substituir cerca de 2.500 desktops e notebooks de colaboradores espalhados por todo o Brasil, em até 90 dias.
Tornando a vida do cliente mais fácil
O modelo de terceirização de PCs foi o escolhido pelo cliente. A Simpress, empresa que atua com terceirização de soluções e equipamentos de TI, ficou responsável pela preparação dos equipamentos em laboratório e por toda a logística de entrega.
O serviço oferecido manterá os equipamentos em pleno funcionamento e cuidará de toda a sua gestão sustentável durante todo o ciclo de vida, conforme níveis de serviço acordados, visando a garantir alta produtividade aos funcionários do Laboratório Hermes Pardini com a disponibilização de novos modelos, mais rápidos e seguros.
“A Simpress assumiu a troca casada do equipamento evitando qualquer impacto na operação e no dia a dia do usuário. Preparamos cada equipamento com a imagem disponibilizada pelo time de TI do cliente, contemplando os softwares necessários aos usuários. Agendamos a troca desligando o antigo e já ativando o novo”, diz Fabio Sobral, diretor Comercial Regional Simpress.
O projeto seguirá nos próximos meses, com a projeção de substituir cinco mil computadores até 2023.
Resultados Grupo Pardini
Luiz Cruz, gerente-executivo de TI e Digital do Grupo Pardini, explicou que a adoção do modelo de outsourcing foi a melhor decisão, proporcionando maior rapidez e segurança na atualização tecnológica, que precisava ocorrer de forma consistente e ágil.
“Com a Simpress o processo de entrega dos equipamentos para os colaboradores foi muito mais rápido do que estávamos acostumados. Em poucas semanas o colaborador recebeu seu equipamento pronto para o uso, ou seja, com todos os softwares pré-definidos por nós, instalados e atualizados. Acredito que nenhum outro fornecedor iria conseguir entregar os equipamentos com os valores e na velocidade que a Simpress realizou”, explica o gerente-executivo de TI e Digital do Grupo Pardini.
Cada vez mais empresas estão migrando para o modelo do outsourcing. Dentre as razões para esse movimento, estão a cultura do “usar” versus o “ter” mais difundida entre as organizações; o acúmulo de tarefas para as equipes internas de TI – que precisam cuidar de temas mais ligados ao business da companhia; a preocupação constante com a segurança –o que exige que os equipamentos sejam monitorados – e a facilidade de contar com um parceiro especializado nessas atividades.
Conheça nossas soluções e implemente o outsourcing de equipamentos de TI com a Simpress! Estamos prontos para simplificar os desafios do seu negócio.
