Cases de sucesso
Print & Copy
Há mais de 20 anos no mercado brasileiro, a Print & Copy atua no segmento de prestação de serviços de documentação. Oferece principalmente soluções de Outsourcing de Impressão, Digitalização, T.I. e Software no Mato Grosso do Sul. Proporciona aos clientes atendimento rápido e eficaz, garantindo produtividade, economia e segurança.
Parceira há 18 anos, a companhia conta com 45 colaboradores, faturamento anual de quase R$ 10 milhões e crescimento contínuo de 18 a 22%. Com a chegada de novas ofertas como Mobile e Lineup HP, a expectativa é que continue em crescimento acentuado.
DESAFIO
“Numa região de grande extensão geográfica, a grande dificuldade do cliente local é um atendimento ágil e de qualidade. Características, essas, que a Print & Copy conquistou com apoio da Simpress, através do compartilhamento de know how da nossa parceria”, comenta Carlos Alberto Giugni de Oliveira, Diretor Comercial da Print & Copy.
TORNANDO A VIDA DO CLIENTE MAIS FÁCIL
Especializada em instalação de tecnologia de soluções em outsourcing de impressão, a Print & Copy encontrou na Simpress a facilidade em gerenciar estoque de peças e suprimentos nas negociações. Gerando, assim, soluções e atraindo novos clientes. A parceria rendeu serviços de excelência com SLA agressivo, MPS e outsourcing de TI.
“A integração de soluções, facilidade em gerenciar estoque de peças e suprimentos e agilidade nas negociações com a Simpress são os principais benefícios de nossa parceria. Nosso faturamento é dividido em 70% governo e 30% privado. Nosso foco está nas áreas de serviços, comércio e indústrias regionais”, finaliza Nelson Miranda dos Santos, Diretor Financeiro da Print & Copy.
RESULTADOS PRINT & COPY
“É um imenso prazer fazer parte do crescimento da Print & Copy. Estamos muito satisfeitos com a sólida parceria construída. Isso é o que nos permite levar à região novos produtos, tecnologias e suporte de qualidade”, declara Daniela Gimenez, Diretora Comercial de Canais da Simpress.
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